Salta la fila alle Poste. E’ possibile effettuare il ritiro del ticket per la prenotazione dello sportello direttamente sul cellulare e si potrà essere avvisati dall’app ‘Ufficio postale’ di Poste Italiane del momento preciso in cui presentarsi allo sportello evitando inutili attese all’interno, o all’esterno delle filiali. La novità è disponibile adesso anche per gli uffici postali di Livorno e provincia.
La richiesta del ticket è molto semplice: può essere effettuata da tutti i clienti di Poste Italiane per tutti i 7 uffici postali della provincia: Livorno centro, Livorno 7, Ardenza, Cecina, Piombino, Portoferraio e Rosignano Solvay. Nell’app ‘Ufficio Postale’ è sufficiente individuare la sede di interesse, cliccare su prenota ticket e poi sul tasto mettiti in fila. Verrà automaticamente generato un numero di chiamata che comprende l’indicazione dei clienti in attesa in quel momento e dell’ultimo numero chiamato. Sarà l’app a segnalare al cliente il momento in cui avvicinarsi ed entrare nell’ufficio postale. I sistemi di gestione delle attese installati da Poste Italiane, infatti oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico da pc, dalle app ‘BancoPosta’, ‘PostePay’ e ‘Ufficio Postale’ e da Whatsapp al numero 371-5003715.